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会員登録をすると注文の度に住所や名前など、注文者情報を入力する必要がありません。また、会員限定の様々な特典をお楽しみいただけます。
商品のご注文は下記の手順で進みます。
- Step1: 商品を検索
- Step2: カートに入れる
- Step3: 会員IDでログインをして注文- Step4: 注文書の作成
- Step5: お支払い方法を選択してお支払い
- Step6: 注文完了画面 (注文番号)
決済手段は下記のとおりです。
-銀行振込
【出荷・お届け日に関して】
商品は全て海外からの出荷となっており、ご購入日から営業日4日〜最大20日程度のお時間をいただきます。
また、商品によっては予約販売アイテムなどそれ以上お時間をいただく商品も存在します。
その場合は商品概要欄にお届けまでの日数を記載しておりますのでそちらをご確認ください。
※1 .ご購入日=ご入金確認日です。注文日ではございません。
※2 .発送完了後、追跡番号をメールアドレスに通知させて頂きます。
※3 .予約商品・コラボレーション商品などお届けまでの日数が異なります商品・ブランドも一部ございます。その場合は商品概要欄に発送日等の記載がありますので予めご確認ください。
また、北海道や沖縄、その他一部離島でも追加料金が発生することはございません。配送会社や配達時間は選択できませんので予めご了承ください。
【配送料・関税について】
輸入税、関税は全て商品価格に含まれていますのでご安心ください。
配送料は購入する商品によって異なります。金額は購入時に表示されますので、そちらをご確認ください。
【再配達について】
お客様のご都合によって(購入時に入力した住所に不備があった場合、引っ越しなどで住所の変更があった場合、受取人不在など)
ご購入した商品が弊社倉庫に返送となった場合、再配達にかかる費用はお客様にご負担となりますのでご了承ください。※着払い配送にて配送いたします
【注文のキャンセル・変更について】
現状、ご注文完了後の商品の変更・追加・キャンセルは原則お受け致しておりません。
【運搬時における保証について】
弊社は紛失及び盗難補償を致しません。ご購入された商品には全て追跡番号がございますので、各運送業者の提供するウェブサイトで商品の位置情報を確認することが可能です。
◇SGHグローバル・ジャパン株式会社
飛脚国際宅配便・Sgx約款
https://www.sgh-globalj.com/support/article/sgx.html
■配送について
・輸送方法は国際宅配便サービス(飛脚国際宅配便・Sgx/ 佐川急便)となります。
・バイヤー様(ご購入者様)と当社指定のフォワーディング会社との間で輸送契約が締結されるものとし、
その契約の内容は当社指定のフォワーディング会社、物流会社及び航空会社又はそれらの関連
会社が別途定める規約や約款等に従うものとします。
・輸送費用は飛脚国際宅配便・Sgx料金表を参照ください。
料金表URLリンク
・輸送地域は日本国内となります。(1注文につき1か所)
・輸送期間:注文日から15~20営業日(年末年始、土/日/公休日を除く)
※ ご注文商品によって商品生産、準備及び配送が遅れる場合がございます
・商品が飛脚国際宅配便・Sgxへ引き渡しおよび手続きに追跡番号・URLをご案内いたします。
飛脚国際宅配便・Sgx約款
https://www.sgh-globalj.com/support/article/sgx.html
■返品について
〇お支払い受付以降のバイヤー様事情によるキャンセルまたは返品はできません。
・過不足、サプライヤー
・カラー、サイズ、画像と違うなどの理由による返品はできません。
〇誤配送、不良品による処理
・商品が到着した日から5日以内にinfo@makepre.jp宛に誤配送、
不良品の旨連絡してください。
・誤配送、不良品申請の受理後、当社よりご連絡差し上げます。
商品の返却が確認された後で、決済が取り消されます。
決済の取り消し時に、カード会社などの運営方針により払い戻しが遅れることがあります。
1. 利用期間
商品ご注文の際に発生したポイントは、配送完了から○○日後にご利用可能なポイントになります。それまでは、「仮ポイント」として付与されています。
2. 利用条件
○○○ポイント以上貯まると、ご利用いただけます。
1回の購入で利用できるのは、最大○○○ポイントまでです。
3. 失効条件
ご注文をキャンセル/払い戻しすると、その商品の購入で貯まったポイントは失効します。
ご退会時には、ポイントも自動で失効します。
最後にポイントを貯めた日から○ヶ月が経過するとポイントは失効します。